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Technicien de maintenance informatique / Helpdesk

Vous êtes technicien de maintenance informatique, issu d'une formation technique initiale BAC+2, vous justifiez d’une première expérience dans l’activité de support technique aux utilisateurs, vous connaissez les environnements systèmes Microsoft Windows client/serveur, l’architecture matérielle des PC et des serveurs et l’administration des réseaux TCP/IP. Le sens du service, l’esprit d'équipe, la rigueur, une bonne capacité d’adaptation et une excellente présentation sont indispensables pour ce poste.

Missions : référent au sein de notre agence, vous intervenez en atelier, par téléphone, sur site et à distance sur les matériels de nos clients, vous diagnostiquez, proposez et appliquez les procédures et les solutions techniques adaptées, vous renseignez les bases d’incidents, vous participez activement aux projets et aux évolutions des parcs informatiques dont nous avons la charge, vous gérez les relations avec les techniciens, les fournisseurs et les partenaires pour rendre le service de qualité que nos clients sont en droits d'attendre.

Lieu : Pontoise (95300),
Salaire : à définir suivant expérience,
Permis B : obligatoire,
Candidature : CV et lettre de motivation adressés via le formulaire ci-dessous :

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